#1 14-09-2010 15:40:15

steff55Papa
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Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Comme dit dans le titre, voilà le magasin en ligne de ma p'tite femme.

C'est moi qui l'ai fait donc, soyez indulgents (quoi que je trouve que c'est pas trop mal pour un débutant).
Elle vends des couches lavables BIO fabriquées en Belgique, avec des tissus originaires de France (pour la plupart).
On a aussi des articles de portage, des savons au lait d'ânesse, des articles fair-trade en coton bio (du Guatemala, une amie à nous qui les importe directement par sa famille qui habite dans le village d'origine) et plein plein d'autres trucs super pour chouchouter Maman et bébé.
Papa, comme d'hab, n'a qu'à aller s'acheter un jouet chez Brico, héhéhé ;-)

Ah oui, tout ce qui est sur le site a été testé par nous. Si on n'est pas satisfaits d'un produit, on ne le met pas sur le magasin. Question d'honnêteté.

Le site c'est :

www.ecozamours.com


www.ecozamours.com - le site des articles BIO/Eco/FairTrade pour tous

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   #2 14-09-2010 16:56:21

truffe2mielMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Pas mal du tout, en effet ! smile Bravo !

Petits regrets : le cadre blanc au milieu de l'écran est trop petit par rapport à l'écriture, qui du coup empiète des deux côtés sur le vert - à moins que ce soit mon écran ? Et pas assez de photos du manduka et écharpe de portage, ce qui fait qu'on ne se rend pas bien compte de la différence quand on ne connaît pas. Quelques petites fautes d'orthographe pas méchantes, des tournures de phrases un peu "personnelles" parfois ("ça peut aider") etc.
Pour la commande : pas de paiement par carte de crédit ou Ecarte Bleue, un peu dommage mais pas gravissime puisqu'il y a du paypal. Par contre, c'est quoi le "Taxi post" ? Pour l'enlèvement en magasin, il serait utile de rappeler l'adresse du magasin en question wink

Mais sinon, c'est clair, bien agencé, j'aime le design mixte, vraiment bébé tout en ne tombant pas dans le niais. Sympa ! smile Tu peux être fier de toi !

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   #3 14-09-2010 18:09:58

steff55Papa
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Voilà enfin une réponse claire.
Ca fait des semaines que j'entends : "ouaiiis, c'est cool, super, bien, génial" mais pas de comms sur l'évolution nécessaire au site...
Pour ce qui est du cadre blanc, tu dois appuyer sur Ctrl et faire - jusqu'à ce que tu arrive à tout lire.
Petite question, tu es sur quel navigateur? Safari? Explorer?  C'est important, pcq je dois aller voir comment faire pour que ça n'arrive plus.

Merci de ton objectivisme, et bienvenue aux autres remarques ;-))


www.ecozamours.com - le site des articles BIO/Eco/FairTrade pour tous

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   #4 14-09-2010 19:17:16

truffe2mielMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

steff55 a écrit:

Voilà enfin une réponse claire.
Ca fait des semaines que j'entends : "ouaiiis, c'est cool, super, bien, génial" mais pas de comms sur l'évolution nécessaire au site...

Ben je t'en prie ! Si déjà on donne un avis, autant le circonstancier un peu wink

steff55 a écrit:

Pour ce qui est du cadre blanc, tu dois appuyer sur Ctrl et faire - jusqu'à ce que tu arrive à tout lire.

Effectivement, ça marche au poil. Mais tout le monde ne le sachant pas nécessairement (comme moi wink), il serait peut-être intéressant de prévoir un graphisme qui s'adapte à tous les navigateurs ? Je ne sais pas à quoi ça tient, tu me diras.

steff55 a écrit:

Petite question, tu es sur quel navigateur? Safari? Explorer?  C'est important, pcq je dois aller voir comment faire pour que ça n'arrive plus.

Sur Firefox.

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   #5 14-09-2010 21:35:56

steff55Papa
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

mince alors! Il a été créé sur ffox...
Il faut que je relise la partie graphisme de l'explication du programme...


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   #6 14-09-2010 21:48:12

truffe2mielMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Oups... désolée pour le boulot supplémentaire roll

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   #7 14-09-2010 22:09:13

lilalouMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Pareil que truffe quelques fautes (d'orthographe je pourrait pas dire je suis nul mais manque un mot a une phrase sur le ramassage de couche lavable) ou les tournures un peu familière ou petit " ^^ " font ptete un peu moins crédible (c'est ce que je pense même si je serais tout a fait capable de commander sur ton site!)
le problème de cadrage de l'écriture est dommage pour l'esthetique (sur firefox aussi wink )
Les photos des différents mode de portage aussi un peu plus développer clarifierais les descriptions pas facile à décrypter si on ne connais que le porte bébé classique "bjornchosesuspendu"

Pour le coté couches lavables si tu pouvait ajouter les conseils d'entretiens qui varie d'une marque a l'autre ou d'un systeme de couche a l'autre: couches+ culottes ou TE1 (surtout si tu propose un service de ramassage/lavage c'est bien que les clients puisse comparer)

En tout cas super site, ca donne envie surtout le coté commerce équitable et bio bien mis en avant!
Pour quelqu'un qui s'y connait pas t'as cartonné! Ecrire un article dans un blog ou créer un lien pour moi est une aventure d'une semaine alors un site! J'en reste admirative!


http://nsm04.casimages.com/img/2010/11/01/mini_1011010910211078687039256.jpg

Mon blog:  http://0z.fr/L-aly

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   #8 14-09-2010 22:52:06

truffe2mielMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Autre petit commentaire, première chose que je vais voir sur un site de vente en ligne : les mentions légales + capital de la société + conditions générales de vente (en particulier droit de rétractation, conditions de retour etc). Je ne vois rien de tout ça sur ton site ?

Et je ne vois pas bien à quoi sert le champ "remarque" en face de chaque article ? Il est très utile sur le bon de commande pour pouvoir mentionner un éventuel étage, un digicode ou une journée de livraison privilégiée, mais pour chaque article individuellement ?

Je ne comprends pas la partie "couleurs". C'est quoi ? Une reprise des couleurs disponibles pour les éléments tissus vendus sur le site ? Ou un récap des skins possibles pour l'apparence du site ?

Prévente : l'idée est vraiment intéressante, mais il serait utile de rajouter un lien vers un formulaire mail pour pouvoir s'inscrire à cette option, par exemple.

Enfin, la police d'écriture n'est pas unitaire, pas grave mais puisqu'on en est aux détails wink

(je fais les choses par à-coups à mes moments de libre, donc je fais des commentaires qui partent un peu dans tous les sens, désolée roll)

Sinon, j'adore l'option lavage de couches : super pour les parents qui n'habitent pas trop loin et sont débordés !

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   #9 15-09-2010 00:13:12

steff55Papa
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

Voilà plein de choses bien utiles pour nous, merci.

truffe2miel a écrit:

Autre petit commentaire, première chose que je vais voir sur un site de vente en ligne : les mentions légales + capital de la société + conditions générales de vente (en particulier droit de rétractation, conditions de retour etc). Je ne vois rien de tout ça sur ton site ?

Tu dois accepter les conditions générales quand tu passes la commande alors tu les vois.
Autrement dit, elles sont visibles lors d'un achat.
Vu que nous avons un site en plusieurs langues, et qu'ils ont étés traduits par votre serviteur, je n'ai pas envie qu'on me pique mon travail (fastidieux) de traduction juste en passant sur le site. Tout du moins, pas avant d'avoir acheté un truc LOOLL!!
Il y a aussi le numéro de TVA, seule mention légale obligatoire.
Vu que c'est une société "personne physique", inutile de mettre la dénomination. Mais si ça te choque, c'est qu'il est habituel de le voir sur les autres sites? Je n'ai jamais vraiment fait attention.

truffe2miel a écrit:

Et je ne vois pas bien à quoi sert le champ "remarque" en face de chaque article ? Il est très utile sur le bon de commande pour pouvoir mentionner un éventuel étage, un digicode ou une journée de livraison privilégiée, mais pour chaque article individuellement ?

Je ai mis des champs remarques car il y a beaucoup de possibilités de choix sur les articles.
Si tu veux, p.ex des culottes de couleur différentes, il faut le noter dans ce le champ.
C'est vrai que ce n'est pas utile de le mettre partout, mais quand j'ai essayé d'en mettre juste sur quelques articles, c'était esthétiquement moche^^

truffe2miel a écrit:

Je ne comprends pas la partie "couleurs". C'est quoi ? Une reprise des couleurs disponibles pour les éléments tissus vendus sur le site ? Ou un récap des skins possibles pour l'apparence du site ?

Quand tu choisis un kit "ecoterry", par ex, tu dois choisir des couleurs pour les culottes. Vu que je ne peux mettre que du texte dans la case, et pas de représentation de couleur en GIF, j'ai noté qu'il était possible de "voir" les couleurs dans le menu. Je me suis dit que tout le monde ne savait pas ce qu'était le "kelly green" p.ex.
Je ne sais pas vraiment comment faire autrement avec mon programme...

truffe2miel a écrit:

Prévente : l'idée est vraiment intéressante, mais il serait utile de rajouter un lien vers un formulaire mail pour pouvoir s'inscrire à cette option, par exemple.

Je ne comprends pas ce que tu veux dire. Dans la page explicative de prévente, mettre un lien vers les articles qui sont en prévente? Si c'est ce que tu voulais dire, c'est vrai que c'est une bonne idée. D'ailleurs, c'est moi qui l'ai trouvée d'accord? MDR
Le but de la prévente, c'est de payer 20% de la somme de l'article. Quand je le reçoit du Guatemala, je l'envoie après payement des 80% restants. Il ne faut dés lors pas s'inscrire, mais juste passer une commande.


truffe2miel a écrit:

Enfin, la police d'écriture n'est pas unitaire, pas grave mais puisqu'on en est aux détails wink
(je fais les choses par à-coups à mes moments de libre, donc je fais des commentaires qui partent un peu dans tous les sens, désolée roll)

100% d'accord. Ca me gonfle d'ailleurs. J'ai écrit tous mes textes sur word, avec la même police et tout, puis transféré vers le programme. Je n'ai aucune idée du pourquoi de ce manque d'uniformité... S'il y a un informaticien dans l'assemblée, je suis toute ouïe...

Super pour les comms, tracasse pas, je travaille comme ça aussi. En brain storming XD

truffe2miel a écrit:

Sinon, j'adore l'option lavage de couches : super pour les parents qui n'habitent pas trop loin et sont débordés !

C'est dommage que c'est aussi local comme service. Pas possible de le rentabiliser si on va plus loin...
J'aimerai que les clients du coin aient autant d'enthousiasme que toi. Mais vu qu'on est francophones expatriés de bruxelles vers la flandre profonde, je crois que c'est une cause perdue.. ils sont assez sectaires à ce niveau là dans notre coin...

lilalou a écrit:

Pareil que truffe quelques fautes (d'orthographe je pourrait pas dire je suis nul mais manque un mot a une phrase sur le ramassage de couche lavable) ou les tournures un peu familière ou petit " ^^ " font ptete un peu moins crédible (c'est ce que je pense même si je serais tout a fait capable de commander sur ton site!)
le problème de cadrage de l'écriture est dommage pour l'esthetique (sur firefox aussi wink )
Les photos des différents mode de portage aussi un peu plus développer clarifierais les descriptions pas facile à décrypter si on ne connais que le porte bébé classique "bjornchosesuspendu"

Ma femme a sauté sur l'occasion pour me rappeler mes défauts d'écriture aussi
Solidarité féminine je présume? ^^
Je suis preneur de toutes désignation de fautes. Je suis tellement habitué à aller sur le site que je ne les voit pas... grr
Je vais m'arranger pour les explications complémentaires des manduka et autre.
En commençant par : Le bjonrmachinchose, CEYLEMAL! et c'est véridique! Pauvre bébé suspendu avec tout son poids sur ses organes génitaux.. brrrrrrrr, c'est dingue ce que les industries ont inventé sans penser plus loin que le bout de leur nez.
Sur ce, je tiendrai compte de toutes ces remarques constructives pour mes changements futurs.

Merci à nouveau à toutes et tous pour votre pierre à notre édifice, c'est très important pour nous...


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   #10 15-09-2010 09:19:18

truffe2mielMaman
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Re: Eco Z'amours, le magasin Bio/Eco pour bébé et maman

steff55 a écrit:

Voilà plein de choses bien utiles pour nous, merci.

Ben tant mieux si ça sert à quelque chose wink

steff55 a écrit:

Tu dois accepter les conditions générales quand tu passes la commande alors tu les vois.
Autrement dit, elles sont visibles lors d'un achat.

Ah c'est pour ça ! Je dois dire que j'aime bien les lire avant de passer un achat ou de me lancer dans une procédure de commande : si les CGV ne me plaisent pas, je ne perds pas de temps à chercher et commander un produit. Les conditions de rétractation et de retour sont essentielles à mes yeux, en tout cas, mais ce n'est pas le cas de tout le monde évidemment wink Pour palier à ce petit souci, tu peux éventuellement mettre un lien en bas de ton site genre "FAQ" (que faire si le produit ne correspond pas, arrive abîmé, en retard etc). En gros, reprendre juste une petite partie des CGV.

steff55 a écrit:

Vu que nous avons un site en plusieurs langues, et qu'ils ont étés traduits par votre serviteur, je n'ai pas envie qu'on me pique mon travail (fastidieux) de traduction juste en passant sur le site. Tout du moins, pas avant d'avoir acheté un truc LOOLL!!

Tiens, ça me fait penser que je n'ai pas eu l'idée de regarder les autres langues ! Je m'y colle dans la journée smile

steff55 a écrit:

Il y a aussi le numéro de TVA, seule mention légale obligatoire.
Vu que c'est une société "personne physique", inutile de mettre la dénomination. Mais si ça te choque, c'est qu'il est habituel de le voir sur les autres sites? Je n'ai jamais vraiment fait attention.

En fait, ce que je regarde surtout, c'est :
- adresse et numéro de téléphone de la société (siège social) : s'il n'y a qu'une adresse mail, je ne commande jamais => trop louche et trop rarement de réponse en cas de litige. Je préfère jouer la sécurité, surtout si je commande pour un certain montant.
- capital de la société : s'il y a du capital, il y a du stock. Sinon, l'achat des produits que je commande se fait au coup par coup, et ça veut souvent dire plus d'attente. J'ai donc tendance à commander sur des sites qui indiquent leur capital de départ ET donc le capital est supérieur à 1.000€.

steff55 a écrit:

Je ai mis des champs remarques car il y a beaucoup de possibilités de choix sur les articles.
Si tu veux, p.ex des culottes de couleur différentes, il faut le noter dans ce le champ.

Ah je vois, je n'avais pas compris désolée !
Je suppose que tu ne peux pas inclure cette option dans le formulaire de commande avec une fonction "si". Du genre "si la case [nombre d'articles] contient du texte ; alors le champ [couleur] apparaît" ? Ce qui t'éviterait d'avoir à le mettre partout sur le site. Peut-être pourrais-tu aussi faire une liste déroulante de choix avec la dénomination des couleurs (pas besoin de taper soi-même le texte pour la couleur, ce qui évite les fautes d'orthographe et de permet de systématiser et archiver tes données dans une base de données type Access en back up) avec un lien sur la page de l'article vers les couleurs ?
Enfin, je n'y connais rien alors bon roll

steff55 a écrit:

Quand tu choisis un kit "ecoterry", par ex, tu dois choisir des couleurs pour les culottes. Vu que je ne peux mettre que du texte dans la case, et pas de représentation de couleur en GIF, j'ai noté qu'il était possible de "voir" les couleurs dans le menu. Je me suis dit que tout le monde ne savait pas ce qu'était le "kelly green" p.ex.
Je ne sais pas vraiment comment faire autrement avec mon programme...

C'est clair que c'est une très bonne idée ! Mais pour rendre les choses plus claires pour l'utilisateur lambda, tu pourrais peut-être "cacher" cette page (ne pas l'afficher sur le site lui-même) et n'afficher le lien vers elle que sur les pages qui nécessitent qu'on choisisse une couleur ? Genre une fois l'article sélectionné dans le panier, on peut choisir la couleur ?

steff55 a écrit:

truffe2miel a écrit:

Prévente : l'idée est vraiment intéressante, mais il serait utile de rajouter un lien vers un formulaire mail pour pouvoir s'inscrire à cette option, par exemple.

Je ne comprends pas ce que tu veux dire.

Sur cette page, tu dis que vous recevez vos articles en prévente en Avril/Mai et que si on est intéressé, il faut payer 20% d'accompte => comment faire concrètement ? On passe commande d'un article normal sur le site et on ne paye que 20% ? Il y a une case "prévente" à cocher ? Comment ça se passe si on est intéressé ?
Ensuite, tu dis que l'acheteur est ensuite prévenu par mail : où entre-t-on son mail pour être prévenu ? Comment s'inscrire à cette option ? Il n'y a aucun lien sur cette page qui mène vers une page de commande ou de préinscription et qui permettrait de mieux comprendre le processus.
Tu termines par "soyez les premiers à profiter de nos articles en prévente", ce qui est une annonce accrocheuse. Que dirais-tu de linker cette phrase à un formulaire d'inscription où on peut entrer son mail pour être prévenu à l'avance de ce que vous allez commander pour cette fonction ? Ce mail serait ensuite automatiquement ajouté à une base de données (type access) qui te permettrait, quand vous passerez commande auprès de votre fournisseur guatémaltèque) de pouvoir envoyer un mail quasiment prérempli à tous les contacts de la liste de façon automatisée = gain de temps et d'énergie, réduction du risque d'oublis ou d'erreurs etc. C'est utile si vous avez plus de 50 contacts, cela dit. En dessous de ça, les BdD sont plutôt un gadget wink 

steff55 a écrit:

Dans la page explicative de prévente, mettre un lien vers les articles qui sont en prévente? Si c'est ce que tu voulais dire, c'est vrai que c'est une bonne idée. D'ailleurs, c'est moi qui l'ai trouvée d'accord? MDR

D'accord big_smile

steff55 a écrit:

100% d'accord. Ca me gonfle d'ailleurs. J'ai écrit tous mes textes sur word, avec la même police et tout, puis transféré vers le programme. Je n'ai aucune idée du pourquoi de ce manque d'uniformité... S'il y a un informaticien dans l'assemblée, je suis toute ouïe...

C'est quoi, ton programme ?

steff55 a écrit:

Super pour les comms, tracasse pas, je travaille comme ça aussi. En brain storming XD

big_smile

steff55 a écrit:

C'est dommage que c'est aussi local comme service. Pas possible de le rentabiliser si on va plus loin...

Dans ce cas, tu pourrais éventuellement mettre en ligne des conseils de lavage de couches et éventuellement vendre des produits de lavage bio (genre coques de je ne sais plus quel fruit à mettre dans la machine etc) et proposer l'option "package" aux clients qui achètent des textiles : genre pour X euros de moins, acheter le lot "textile + kit de lavage". Tu vois l'idée ?

steff55 a écrit:

Ma femme a sauté sur l'occasion pour me rappeler mes défauts d'écriture aussi
Solidarité féminine je présume? ^^

lol Peut-être, mais il y a surtout le fait que la présentation professionnelle compte beaucoup pour la crédibilité d'un site, à mon avis. Si tu veux, je regarderai chaque phrase dans la journée et je te listerai les choses qui me "dérangent" un peu. Il n'y en a pas tant que ça, d'ailleurs.

steff55 a écrit:

Je vais m'arranger pour les explications complémentaires des manduka et autre.

Pour te simplifier la vie, tu peux mettre un lien vers un site explicatif officiel ? Le risque, c'est que les gens achètent ensuite l'objet sur l'autre site et non pas sur le tien. D'où l'intérêt de vérifier que tes tarifs sont plus intéressants que les leurs. Mais si c'est le cas, ça crédibilise grandement ton site !

steff55 a écrit:

Merci à nouveau à toutes et tous pour votre pierre à notre édifice, c'est très important pour nous...

Ben de rien wink On voit bien que vous vous donnez vraiment du mal pour le tenir correctement, ce site ! Et puis c'est plutôt agréable de pouvoir participer à une aventure pareille !

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